Функционалната неграмотност е бичът на съвременното общество

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 15:58

За функционалната неграмотност започва да се мисли на Запад някъде през 80-те години на миналия век. Проблемът беше, че въпреки широко разпространената грамотност, хората не ставаха по-умни и ставаха все по-зле в справянето с професионалните си задължения.

Да поговорим за функционална неграмотност? Да започнем може би с откъс от писмо на десетокласник, който подготви рецензия за премиерата на филма на Л. Бунюел „Скромният чар на буржоазията“(1972). Ето как звучеше:

На режисьора се плащат много пари, само за да обясни всичко на нас, публиката. Така че всичко да ни стане ясно, а не така, че ние самите да сме се досетили за всичко … и как да разберем какво е имал предвид режисьорът? Може и да не е имал предвид нищо, но ти си мислиш за него… Уморих се. Бяха много умни…

О функционална неграмотност започна да мисли на Запад някъде през 80-те години на миналия век. Проблемът беше, че въпреки широко разпространената грамотност, хората не ставаха по-умни и ставаха все по-зле в справянето с професионалните си задължения. Няколко проучвания показват, че въпреки че хората могат официално да четат и пишат, те не разбирам смисъла книга или наръчник, който е прочетен, не може да напише съгласуван текст.

Хората с функционална неграмотност разпознават думите, но не могат да декодират езика, да намерят в него художествен смисъл или техническа употреба. Следователно техните читатели и зрители са безполезни - предпочитат най-грубата и пряма поп култура. Някои изследователи смятат, че функционалната неграмотност е по-лоша дори от обикновената неграмотност, тъй като показва по-дълбоки нарушения в механизмите на мисленето, вниманието и паметта. Можете да вземете нигерийски негър, да го научите на научна мъдрост и той ще стане умен човек. Защото в главата му всички познавателни и мисловни процеси протичат адекватно.

Появата на функционална неграмотност в развитите западни страни съвпада с първите осезаеми стъпки на тези държави към прехода към Информационното общество … Знанията и талантът за бързо ориентиране в непозната среда се превърнаха в критерии за социално израстване на индивида. В MIT (както си спомняте, самият Гордън Фрийман е учил там) беше създадена графика на пазарната стойност на служителя в зависимост от напредъка в две скали.

Първият- решаване на рутинни, повтарящи се действия, възпроизвеждане, просто постоянство. А второ- способност за извършване на сложни операции, които нямат готов алгоритъм. Ако човек е в състояние да намери нови начини за решаване на проблем, ако може да изгради работещ модел на базата на разпръснати данни, значи е функционално компетентен. Съответно функционално неграмотните хора са приспособени само за работа. касиери и чистачи, а след това под наблюдение. Те са неподходящи за евристична дейност.

V 1985 година в САЩ изготвиха анализи, от които излезе, че от 23 преди 30 милиони американци изобщо са напълно неграмотни и от 35 преди 54 милиони са полуграмотни – уменията им за четене и писане са много по-ниски, отколкото е необходимо, за да „се справят с ежедневните задължения“. V 2003 година, делът на гражданите на САЩ, чиито умения за писане и четене са били под минималните 43%, това вече е 121 милиона

В Германия, според сенатор по образованието Сандра Шеерес, 7,5 милиона (14% възрастно население) може да се нарече неграмотно. Само в Берлин има 320 000 такива хора.

През 2006 г. клон на Министерството на образованието на Обединеното кралство съобщи това 47% учениците са напуснали училище на 16-годишна възраст, преди да достигнат основно ниво по математика, и 42% не може да достигне основно ниво на английски език. Всяка година британските гимназии се въвеждат в действие 100 000 функционално неграмотни завършили.

Смяхте ли се на проклетите империалисти? Сега нека се смеем на себе си.

През 2003 г. подобни статистически данни бяха събрани от нашите училища (според мен, сред 15-годишните). Така че всички те имаха достатъчно умения за четене. 36% ученици. От тях 25% учениците могат да изпълняват само задачи със средна трудност, например да обобщават информация, намираща се в различни части на текста, да съпоставят текста с житейския си опит, да разбират информацията, дадена имплицитно. Високо ниво на грамотност при четене: способността да се разбират сложни текстове, да се оценява критично представената информация, да се формулират хипотези и заключения е демонстрирано само от 2% руски студенти.

Функционалната неграмотност, разбира се, не се развива само в детството. Може да изпревари напълно възрастен човек, който е бил погълнат от рутината на монотонното съществуване. Възрастните и възрастните хора губят своите умения за четене и мислене, ако те не са необходими в ежедневния им живот. В крайна сметка ние също минаваме през милион в училище и университет. Например, изобщо не си спомням химия, най-малкото математика, срам ме е да говоря за история без Wikipedia под ръка. За щастие все още не съм забравил как да организирам малки прости думи в гигантски псевдонаучни текстове.

Всичко това обаче е скучно. Нека по-добре да се заемем с изучаването на функционалната неграмотност на практика, а именно да изолираме основните й свойства и признаци.

1) Функционално неграмотните граждани избягват трудни задачи, уверени са преди провала, нямат мотивация да поемат по-трудни задачи и повтарят същите системни грешки.

2) Такива хора често се опитват да се извинят от всякакви интелектуални задачи, позовавайки се или на хрема, или на заетост, или на умора.

3) Те честно признават, че не обичат да четат.

4) Помолете други хора да им обяснят значението на текста или алгоритъма на проблема.

5) Опитите за четене са свързани със силно разочарование и нежелание за това. При четене бързо възникват психосоматични проблеми: очите и главата могат да болят и веднага има желание да бъдете разсеяни от нещо по-важно.

6) Нашите функционално неграмотни четива често артикулират с устните си или дори артикулират прочетеното.

7) Имате затруднения да следвате каквито и да е инструкции, от упражнения за оформяне до ремонт на ядрен реактор.

8) Невъзможност за надграждане и задаване на въпроси относно прочетения материал. Те не могат да участват пълноценно в дискусиите.

9) Има много забележима разлика между разбиране на ухо и разбираемо чрез четене.

10) Те реагират на проблем, причинен от собственото им неразбиране или от заучена безпомощност, или като се сблъскат с други, тъй като не разбират напълно кой е прав и кой крив.

Допълнително усложнение е това умения за четене и писане има пряка връзка със способността да произвежда каквото и да е информационно съдържание. Всъщност той е отговорен за творчеството в мрежовия смисъл на термина.

Трябва да признаем, че живеем в свят на функционално неграмотни хора. Не искам да кажа, че е създадено от тях, но в много отношения е създадено за тях. Виждам го буквално във всичко, всичко се стреми към изконна, детска простота и обсебване. Реклама, Twitter от 140 букви, ниво на пресата, ниво на литература. Опитайте се да предложите на някого пасаж от Хайдегер, Лакан или Томас Ман. Само няколко процента са способни да четат и още повече да пишат големи, стройни аналитични статии. Бях изненадан, че тази болест не заобиколи и медийната сфера: нормално пишещите журналисти сега струват златото си и бързо нокаутиран сред редакторите. Просто защото те почти нямат конкуренти.

Деградацията засегна преди всичко всички сфери на дейност, по един или друг начин, свързани с думата. И ако по-рано масата се отличаваше само с лош вкус, сега дори и този боклук трябва да се набутва в нея на лъжица под формата на сдъвкано желе без твърди бучки.

Между другото, в изследването Literacy in the Adult Client Population - Jones & Bartlett Publishers бяха дадени препоръки как да се пишат текстове за функционално неграмотни хора, тоест практически за целия B2C сегмент. Директен съвет относно авторското право, тъй като повечето рекламни съобщения се изготвят в съответствие с тези закони. Ще споделя с вас:

1) Те възприемат абстрактните и безлични текстове много по-зле от директните призиви като „Вие се включихте доброволно?“. Необходимо е да се състави адресно съобщение, по-наложително, по-персонализирано. Смята се, че това е най-важното и ефективно правило за работа с неграмотна публика. Съгласен си, нали?

2) Трябва да използвате думи от ежедневния речник, за предпочитане не повече от 3-4 срички. Нямате нужда от всички тези дълги сложни думи като немския език. Необходимо е да се избягват псевдонаучни думи (те все още не разбират нашия дискурс), технически и медицински термини. Препоръчително е да избягвате думи, които са двусмислени по отношение както на семантика, така и на конотация. Не можете да използвате наречия като "скоро", "рядко", "често" - защото за такива хора е важно да знаят колко скоро и колко рядко.

3) Дайте съкращенията изцяло, "и т.н." замени с нормално "и така нататък", N. B. изобщо не пишете в полетата. Уводните думи също трябва да бъдат изключени, въпреки че, разбира се, е жалко.

4) Разбийте информацията на красиви блокове. Повече параграфи, без лист с текст. Дешифрирането на статистики и графики с числа, такива хора, като правило, не планират по принцип.

5) Изреченията не трябва да надвишават 20 думи. Заглавията също трябва да са кратки и сбити.

6) Искате ли да разнообразите текста си със синоними? хрян. За такива читатели появата на нови думи само обърква. И това, което нарекохте „коли“в началото на текста, не трябва изведнъж да стане „коли“.

7) Най-важната информация е поставена в началото на статията, в самото начало, защото има голям риск дори читателят да стигне до края, здравето и възприятието му вече няма да са същите.

8) Текстът трябва да бъде разреден с щедри интервали, снимки, допълнителни описания - всичко това, така че читателят да не се уплаши от тъмната стена от плътен текст.

9) По-точно със снимките. Не трябва да има никакви декоративни елементи, илюстрации, които привличат вниманието към себе си. Между другото, в социалната реклама за такава аудитория се препоръчва да не се използват, да речем, снимки на бременни жени, които пушат или пияни синини, лежащи под пейка. Трябва само да покажете какво искате от публиката.

Какви са причините за функционалната неграмотност?

Тук учените не са съгласни, но лично аз съм сигурен, че това се дължи на увеличения брой информационни потоци, които са ударили човек. Феноменът функционална неграмотност започва да се формира, конвенционално, през 60-те и 70-те години, по времето, когато телевизията става цветна и широко разпространена. Преди няколко години прочетох едно добро изследване от Франция, което гласи, че деца от една до три години, които прекарват повече от няколко часа на ден пред телевизора, загубили някои от когнитивните си функции.

Попитах мои познати учители и педиатри, те единодушно казват, че децата, родени след 2000 г., всички страдат от ADHD, не могат нито да учат, нито да се концентрират, нито да четат. В същото време се засилва социалната неприспособимост. Децата са много по-удобни и по-свикнали да си кореспондират онлайн, отколкото да общуват на живо. Култура на геймърите вече се е формирала в Япония и Хики не напускат собствената си стая … Това ни очаква и нас.

Разбирам, звучи някак странно, че децата в същото време не знаят как да работят с текстове и вегетират в социалните мрежи, където всичко е изградено върху текста. Но погледнете по-добре на нивото на техните съобщения. В мрежата съдържанието се генерира от няколко ентусиасти и сто или две търговски марки - останалото е непрекъснато репост. В същото време няма значение какво републикува човек: котки или публикация за Бодрияр, това също може да показва функционална неграмотност. Не напразно новото поколение веднага получи прякора „убиващ рак“.

Всеобщата грамотност разкри факта, че училищното образование не винаги произвежда компетентни хора. Но едва с разпространението на нови комуникационни канали проблемът стана невъзможно да бъде игнориран. И ако преди четиридесет години учените търсеха начин да се борят с функционалната неграмотност, сега те търсят начини да взаимодействат с нея … Така диагнозата стана универсална.

Обвинявам телевизията, а след това и компютъризацията, цифровите медии. Радиото също е сложно нещо. За да чуете новините или „Разговорите край огъня“на Рузвелт, трябва да се напрегнете и да се концентрирате. Телевизията се превърна в първия източник на информация, който не изисква никакви усилия за възприемане и анализ. Картината замества гласа зад кадър, екшъна, честата смяна на кадри и декори не ви позволява да слезете, да се отегчите.

В дните, когато мрежата беше създадена от-g.webp

Защо Стив Джобс и Бил Гейтс отнемат електронните джаджи от децата си? Крис Андерсън, който защити с парола домашни устройства, така че да не могат да работят повече от няколко часа на ден, каза: „Децата ми обвиняват жена ми и мен, че сме фашисти, които са твърде заети с технологиите. Казват, че никой от приятелите им няма подобни ограничения в семейството им. Това е така, защото виждам опасността да бъда прекалено пристрастен към интернет като никой друг. Видях с какви проблеми се сблъсках и аз не искам децата ми да имат същите проблеми…"

Вижте също: Къде служителите на Google, Apple, Yahoo, Hewlett-Packard учат децата си

Но това са хора, които на теория трябва да боготворят новите технологии във всички форми.

Нека бъдем честни: досега обществото не е изградило специфична информационна култура … Напротив, нещата се влошават от година на година, тъй като комерсиално ориентираните структури превземат информационното пространство. Отделите за реклама и SMM маркетинг имат нужда от потребители. И кой друг може да стане по-добър потребител от функционално неграмотен човек? Тези хора може да имат ниски доходи, но техния легион и поради ниското си коефициент на интелигентност те са лесно манипулирани. Например, преобладаващото мнозинство от кредитните длъжници са хора, които не могат да прочетат правилно банковото споразумение, да преценят процедурата на плащане и да изчислят собствения си бюджет.

Бедността поражда бедност … Включително и в интелектуалната сфера. Често виждам как младите родители, за да се отърват от детето си поне за половин час, му дават таблет с игри. И това е година и половина до две. Лично аз започнах да играя и да вися пред телекома на пет-шест години, но по това време вече бях формирал в съзнанието си методите за информационна самозащита. Знаех как да филтрирам рекламни боклуци и да бъда критичен към всяко изображение на екрана. Мога да се концентрирам върху четенето на една книга дълги часове. И ранен достъп до забавни и релаксиращи информационни потоци води до бързо разграждане и атрофия на функциите на синтетичното мислене.

Може би сте забелязали, че неравенството между богати и бедни нараства в света. Така че скоро 10% от хората ще имат не само 90% от богатството, но и 90% от интелектуалния потенциал. Пропастта се разширява. Някои хора стават по-умни., все по-пъргави оперират с безкрайни потоци информация, докато други се превръщат в тъпи и задлъжнели добитъка. При това абсолютно по собствена воля. Няма на кого дори да се оплача. Няма очевидна връзка между бедността и функционалната неграмотност. Далеч по-важно е влиянието и възпитанието на родителите. А също и наличието на функционална грамотност помежду си.

Спомняте ли си старите дни на Луначарски? Може би е открил най-добрата рецепта за всякакъв вид неграмотност. На една среща някой работник попита Анатолий Василиевич:

- Другарю Луначарски, толкова сте умен. Колко институции трябва да завършите, за да станете такива?

„Само три – отвърна той. – Един трябва да бъде завършен от дядо ти, вторият от баща ти, а третият от теб.

Натиснете. От живота

Веднъж, сравнително отдавна, бях на интервю в една много голяма банка (бях поканен като консултант на трета страна - банката търсеше високоспециализиран специалист, но нямаха свои експерти, които да оценят адекватно кандидатите - предишният си тръгна, затръшвайки вратата).

Интервюто е проведено от HR, 25-годишно момиче, което е работило за тази банка повече от година.

Въз основа на избраните автобиографии за интервюто бе привлечена 32-годишна жена с впечатляващ опит. Интервюто започна по шаблон: къде си учил, в каква област си специализирал и т.н. След това имаше въпроси конкретно за местата на работа с молба да се каже колкото е възможно повече: какви проекти ръководи (обяснение: те сега се наричат „проекти“, тогава имаше други термини за това), как тя реши „тесни” въпроси, как е успяла да спази крайните срокове (виж. обяснението за „проекти”)…. Като цяло, всъщност всичко също е стандартно.

Слушах внимателно, правех си бележки и като цяло разбрах всичко - жената говореше на доста прост и разбираем език, много структурирано и логично обясни какво / как и защо е направила и т.н.

Но след 2-3 минути от монолога на кандидата забелязах, че HR момичето се държи по някакъв необичаен начин. Започнах да я наблюдавам по-внимателно. Тогава HR започна да задава въпроси… И разбрах това от монолога на тази жена кандидат HR почти нищо не разбра … Не, можете, разбира се, да не разбирате някои конкретни термини и т.н. (въпреки че бяха много, много малко). Но тя не разбра на практика Нищо!!! Кандидатката също беше объркана.

Тогава трябваше да поема инициативата и нормално да продължа/приключвам интервюто. След като кандидатката напусна, попитах HR за нейното мнение. „Не става“беше нейният отговор. На моя въпрос - какво конкретно Този кандидат не ме устройва, HR започна да ми говори някакви глупости. По принцип написах коментарите и препоръките си отделно и ги изпратих "нагоре".

Вечерта се обадих на тази кандидатка и с ненатрапчиви водещи въпроси я помолих да говори на интервюто. Тогава жената предположи, че HR момичето е теоретик (от поредицата: „Прочетох 2 дузини умни книги и сега знам всичко и мога всичко“), който е много смътно, по-точно, изобщо не е ръководи в практическите въпроси на тези задължения, по които тя трябва да намери специалист. Дори като се вземе предвид фактът, че кандидатката говореше повече от разбираем език, избягвайки много конкретни термини и т.н.

Сега със сигурност можем да кажем с увереност, че тогава бях изправен пред проявата на това "функционална неграмотност", и тогава беше ново за мен.