8 клопки в нашето мислене

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 15:58

Нашето съзнание винаги има готови за нас много капани и капани.

Ако не ги осъзнаваме, тези капани могат сериозно да увредят способността ни да мислим рационално, отвеждайки ни в сферата на грешните разсъждения и глупави решения. Оказва се, че онези наши качества, които са предназначени да ни помогнат да изберем пътя на разсъждението, ни водят до проблеми.

Сега ще научите за първите 5 най-опасни капана и как да ги избегнете.

1. Инхибиторният капан – свръхдоверяване на първите мисли

„Населението на Турция надхвърля ли 35 милиона? Какво мислите, че е населението на Турция?"

Изследователите поставиха този въпрос на група хора и оценките на населението за почти всички участници не надвишава значително 35 милиона.

След това въпросът беше зададен на втората група, но този път началният брой беше 100 милиона. Въпреки че и двете числа бяха избрани на случаен принцип, оценките за населението на Турция в групата „100 милиона“бяха, без изключение, съответно по-високи от тези в групата „35 милиона“.

Тоест на тези, които първо са били запитани около 35 милиона и след това помолени да оценят населението на Турция, са дадени отговори около 35 милиона, докато на тези, които първо са били запитани около 100 милиона, са казали около 100 милиона.

(За интересуващите се: общо около 78 милиона жители живеят в Турция).

Морално: първоначалната, първоначална информация може да окаже решаващо влияние върху целия по-нататъшен процес на вашето мислене: първоначалните впечатления, мисли, оценки или данни могат да „закотвят“, да забавят последващите мисли.

Този капан е особено опасен, тъй като умишлено се използва в много ситуации, например от опитни продавачи, които първо ще ни покажат по-скъп продукт, „закотвяйки“цената му в нашето подсъзнание.

Как да работите с него:

Винаги гледайте на проблема от различни гледни точки.

Не се зацикляйте на оригинала, отправна точка. Работете с проблема си, преди да преминете към вземане на решение.

Разсъждавайте сами, не бързайте да се консултирате с другите

Вземете възможно най-много данни и си направете възможно най-много изводи, преди да попаднете под влиянието на чужди котви.

Използвайте възможно най-много източници, за да получите информация

Съберете повече мнения по този въпрос и разширете търсенето си. Не се ограничавайте до една гледна точка.

2. Капанът на статуквото – желанието за запазване на реда на нещата

В една експериментална група подаръците бяха раздадени на случаен принцип: половината от участниците получиха декоративни чаши, другата половина получиха големи блокчета швейцарски шоколад.

Тогава им беше казано, че могат лесно да заменят един подарък с друг. Логиката ни казва, че поне половината от участниците трябва да са недоволни от подаръка си и да искат да го разменят, но всъщност само 10% от участниците го направиха!

Склонни сме да действаме според установените модели на поведение, ако не получим положителни стимули, които ни подтикват да променим тези модели. Статуквото автоматично поема всички други опции.

Как да работите с него:

Считайте статуквото просто като друг възможен сценарий.

Не се оставяйте да бъдете увлечени в поток от мисли, който ви води срещу начина, по който мислят другите хора. Запитайте се дали бихте избрали текущата си ситуация, ако не беше статуквото.

Бъдете ясни относно целите си

Оценете обективно ситуацията и ясно разберете дали текущото състояние на нещата служи на вашите цели.

Не преувеличавайте тежестта на усилията, необходими за постигане на целите си.

Често тези усилия всъщност не са толкова големи, колкото сме склонни да предположим.

3. Капан за потънали разходи - защита на взетите по-рано решения

Вие сте резервирали билет за футболен мач, който не подлежи на възстановяване. И тогава идва вечерта, за която е насрочена играта, и вие сте смъртно уморени и времето бушува извън прозореца. Вече съжалявате, че сте купили този билет, защото, честно казано, много по-охотно бихте си останали вкъщи, ще запалите камината и удобно ще гледате мача по телевизията. Какво да правя?

Може да е трудно да се съглася с това, но в този случай оставането вкъщи е най-добрият вариант. Няма възстановяване на сумата за билета, без значение коя опция в крайна сметка изберете: това са непоправими разходи и не трябва да влияят на вашето решение.

Как да работите с него:

Не се страхувайте да правите грешки.

Разберете защо признаването на минали грешки е обезпокоително. Никой не е имунизиран от грешки, така че не трябва да правите трагедия от това - по-добре е да се опитате да извлечете поуки от грешките си за бъдещето!

Вслушайте се в мненията на хора, които не са участвали в предишното, погрешно решение

Намерете хора емоционално независими от предишното решение и попитайте тяхното мнение.

Концентрирайте се върху целта

Взимаме решения с мисъл за целите. Не се привързвайте към конкретна поредица от действия, които водят до тези цели; винаги обмисляйте най-добрите възможности за постигане на целите си.

4. Капанът за потвърждение – когато си пожелаваме

Усещате, че доларът е на път да падне и сега е моментът да продадете долари. За да проверите предположенията си, се обаждате на приятеля си, който току-що е продал долари, за да разберете причините.

Поздравления, попаднахте в капана на нуждата от потвърждение: като търсите информация, която смятате, че е вероятно да подкрепи вашето собствено първоначално предположение - като същевременно избягвате усърдно информация, която противоречи на вашите очаквания.

Това изкривено възприемане на реалността не само засяга къде търсите фактите, от които се нуждаете, но и как интерпретирате констатациите: ние сме много по-малко критични към аргументите, които подкрепят нашите първоначални вярвания, и се съпротивляваме на факти, които им противоречат.

Без значение колко обективни се смятаме, когато вземаме първоначалното си решение, нашият мозък - интуитивно - незабавно ни превключва към алтернативи, принуждавайки ни почти винаги да поставяме под въпрос нашата основна опция.

Как да работите с него:

Справете се с противоречива информация

Проучете внимателно всички факти. Не пренебрегвайте данни, които противоречат на първоначалните ви убеждения. Бъдете ясни към какво се стремите: намерете алтернативи или се успокойте, като потвърдите първоначалните си предположения!

Станете адвокат на дявола за известно време

(адвокатът на дявола е участник в дискусията, умишлено отстояващ позиция, на която не се придържа, с цел да предизвика по-активна дискусия и да разкрие всички възможни недостатъци на противоположната гледна точка).

Организирайте дискусия с човека, чието мнение цените, срещу решението, което първоначално сте били склонни да вземете. Ако нямате такъв човек, започнете сами да изграждате контрааргументи. Винаги изучавайте съвестно противоположните гледни точки (впрочем, като вземете предвид други клопки, които чакат вашето мислене, за които говорим тук).

Не задавайте навеждащи въпроси

Когато питате някого за съвет, задавайте неутрални въпроси, за да попречите на другите просто да потвърдят вашата гледна точка. Въпросът "Какво да правя с долари?" по-ефективно от "Трябва ли да продам долари възможно най-бързо?"

5. Капанът за непълна информация – преразгледайте предположението си

Иван е интроверт (човек, който е фокусиран върху вътрешния си свят). Знаем, че той е или библиотекар, или продавач. Кой според вас най-вероятно ще бъде той?

Разбира се, тук има голямо изкушение веднага да реши, че е библиотекар. Е, наистина, не сме ли свикнали да мислим, че продавачите са доста арогантни, ако не и самонадеяни? Подобна обосновка обаче може да е фундаментално погрешна (или поне неточна).

Такова заключение би пренебрегнало факта, че продавачите превъзхождат библиотекарите с около 100 към 1. Преди да разгледаме личностните черти на Иван, имаме само 1% шанс да бъдем библиотекар. (Това означава, че дори всички библиотекари да са интроверти, има поне 1% интровертни продавачи, което вече увеличава шансовете на Иван да бъде продавач).

Това е само малък пример за това как пренебрегването на прост елемент от наличните данни може да насочи нашите разсъждения в напълно погрешна посока.

Как да работите с него:

Бъдете ясни в предположенията си

Не приемайте проблема по начина, по който изглежда на пръв поглед. Не забравяйте, че за решаване на всеки проблем първо използвате имплицитното, т.е. подразбираща се, а не изрично изразена информация - ваши собствени предположения. Всъщност се оказва, че не е толкова трудно да проверите истинността на вашите вярвания, но трябва да сте наясно с тях.

Винаги предпочитайте фактическите данни пред опростените мисловни клишета.

Нашите пристрастия – като стереотипите – могат да бъдат полезни в много ситуации, но винаги трябва да внимаваме те да бъдат надценени. Винаги, когато имате избор, винаги давайте приоритет на фактите.

6. Капанът на солидарността – ВСИЧКИ го прави

В поредица от експерименти изследователите задаваха на учениците сравнително прости въпроси в класните стаи и съвсем естествено повечето ученици дадоха правилните отговори.

В друга група те задаваха същите въпроси, но този път учениците бяха актьори, които умишлено отговаряха неправилно. От този момент нататък много повече студенти започнаха да отговарят неправилно на тези въпроси, въз основа на примера, предоставен от изследователите.

Този „стаден инстинкт“– в различна степен – е общ за всички. Дори и отчаяно да се опитваме да не го признаем, действията на другите хора силно ни влияят.

Страхуваме се да изглеждаме глупави: когато се провалим заедно с много други, това не се смята за срамно, но когато се провалим в прекрасна изолация, тогава всички удари за грешките, които сме направили, падат върху нас. Винаги сме под натиск от членовете на колектива, групата, към която принадлежим, да ни направят като всички останали.

Тази тенденция да бъдете като всички останали, и тя е известна, успешно се използва в рекламата. Често ни продават продукт не заради ценните му качества, а заради това колко популярен е: ако всички го купуват на едро, тогава защо да не се присъедините към тях?

Стадната солидарност също е една от причините, поради които, ако една книга е начело на списъка с бестселъри, тогава „плътно“и за дълго време. Защото хората предпочитат да купуват това, което „всички“купуват.

Как да работите с него:

Намалете влиянието на другите

След като анализирате информацията, освободете се от мненията на други хора - това е първото нещо, което трябва да направите. Това е най-добрият начин да вземете решение, без да бъдете подсъзнателно повлияни от популярните тенденции.

Пазете се от "публично настойничество"

Винаги алармирайте, когато някой се опитва да ви убеди в нещо, аргументирайки упоритостта си главно с популярността на обекта на обсъждане, а не с реалните му достойнства.

Имайте смелост

Бъдете твърди в намерението си да преодолеете натиска на външни лица и да защитите гледната си точка, дори и да е непопулярна. Не се страхувайте да посочите, че Кралят е гол!

7. Илюзията за контролен капан – Изстрел в мрака

Забелязали ли сте, че по-голямата част от лотарийните играчи предпочитат да избират свои собствени числа, вместо да използват „автоматичния избор“, който машината понякога предлага (т.е. бутон, който избира числата вместо вас)? Прибл. говорим за лотарии в чужбина.

Всеки знае, че независимо как избираме числата, шансовете за печалба не намаляват, така че защо тенденцията сред играчите да избират свои собствени числа е толкова упорита?

Любопитното е, че дори в ситуация, която не можем да контролираме, ние все още имаме ирационална увереност, че можем да повлияем на резултата. Просто обичаме да чувстваме, че ситуацията е под наш контрол.

Разбира се, най-лесният начин да илюстрираме този капан е с хазарта, но тенденцията да надценяваме способността си да контролираме ситуацията засяга почти всеки аспект от ежедневния ни живот.

За съжаление, за разлика от примера с лотарията по-горе, последствията от решенията, които вземаме в реалния живот, са сложни и взаимосвързани. Винаги е трудно да се прецени до каква степен сме отговорни за резултатите, които получаваме.

Докато някои от последствията очевидно са резултат от нашите собствени решения, други несъмнено са извън нашия пряк контрол.

Как да работите с него:

Разберете, че случайността е неразделна част от живота.

Въпреки че е трудно да си представим, а още повече да признаем, много неща се случват случайно – в смисъл, че не зависят от вашите усилия.

Поемете отговорност за нещата, на които всъщност можете да повлияете, но не забравяйте, че в много случаи можете да промените малко. Вместо самонадеяно да очаквате, че ситуацията ще бъде подчинена на ваш контрол, по-добре е съзнателно да обмислите действията си в случай на някакво нейно развитие.

Пазете се от предразсъдъци

Помислете колко често вашите решения се основават на предпоставки, които не можете да обясните. Направете това имплицитно изрично и го разгледайте внимателно - вместо неразумно да се надявате да контролирате нещо, което дори не разбирате.

8. Капанът на вярата в съвпадение - нека обсъдим теорията на вероятностите

Джон Райли е легенда. Той спечели от лотарията, която имаше един шанс на милион - два пъти! Но вероятността за подобно събитие вече е едно на трилион, което означава едно от двете неща - или лотарията е обличане на витрини и измама, или Джон е попаднал в полезрението на Lady Luck. Съгласен ли си?

Всъщност нито едното, нито другото. Нека решим един прост проблем: ако в продължение на няколко години 1000 печеливши от лотарията продължат да играят и играят поне 100 пъти, опитвайки се да повторят „чудото“на спечелването отново, се появява не толкова малък шанс - 10% - че един от тях ще успее.

Това означава, че "чудото" не само е възможно - с известно усилие - вероятността му нараства почти до нивото на неизбежност.

Друг класически пример: в група от 23 произволно избрани хора, поне една двойка има една и съща дата на раждане (ден и месец) с вероятност над 50% (т.нар. парадокс за рожден ден). Математическата реалност противоречи на общоприетите вярвания, а именно: повечето хора смятат, че вероятностната част в този случай е по-малка от 50%).

Това е теорията на вероятностите.

Как да работите с него:

Не разчитайте прекалено на инстинктивната си преценка за ситуацията.

Дори ако този метод за решаване на проблема работи няколко пъти, един ден няма да постигне целта. Уверете се, че сте обективни относно чувствата си или сте ясни относно последствията от доверието в тях.

вижте книгата Fooled by Randomness.

Пазете се от коефициенти след събитие

Едно е да погледнеш факта, че някой е спечелил от лотарията два пъти – ретроспекция. Съвсем друг е въпросът, когато определено лице - избрано преди получаването на резултатите - печели: това всъщност може да се разглежда като 1 шанс на трилион и ще предизвика съмнения относно законността на лотарията.