Мозъчни парадокси: когнитивни изкривявания

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 15:58

Ако смятате, че предразсъдъците са необичайни за вас, тогава вероятно сте им подвластни. Ако смятате, че когнитивните пристрастия (тоест системни грешки в мисленето) не са за вас, следователно, едно от тези изкривявания седи във вас - наречено "наивен реализъм": тенденцията да възприемате мнението си като обективно и мнението на другите като пълен с когнитивни изкривявания. Какви мисловни грешки има?

Има много от тях - психолозите отделят повече от сто. Ще ви разкажем за най-интересните и най-често срещаните.

Грешка при планиране

Става дума за поговорката за обещаните и три години. Така че всеки се сблъска с това когнитивно пристрастие. Дори и да си свършите работата точно навреме, например екранните политици, които обещават да построят път/мост/училище/болница за една година и да построят за две, едва ли могат да се похвалят с това. Това е най-добрият сценарий. Най-лошите останаха в историята. Например, известният символ на най-големия град в Австралия е Операта в Сидни, чието строителство е трябвало да бъде завършено през 1963 г., но в крайна сметка е открита само 10 години по-късно - през 1973 г. И това не е само грешка във времето, но и в цената на този проект. Първоначалната му "цена" се равняваше на седем милиона долара, а ненавременното завършване на работата я увеличи до цели 102 милиона! Същото нещастие се случи и с изграждането на централната магистрала в Бостън, което беше просрочено със седем години - с превишаване на разходите от 12 милиарда долара.

Една от причините за всичко това е грешка в планирането – когнитивно пристрастие, свързано със свръхоптимизъм и подценяване на времето и други разходи, необходими за изпълнение на дадена задача. Интересното е, че грешката се появява, дори ако човекът знае, че в миналото решаването на подобен проблем е отнело повече време, отколкото е предполагал. Ефектът се потвърждава от множество изследвания. Единият беше през 1994 г., когато 37 студенти по психология бяха помолени да оценят времето, необходимо за завършване на дипломните си работи. Средната оценка е 33,9 дни, докато реалното средно време е 55,5 дни. В резултат на това само около 30% от учениците са оценили обективно своите способности.

Причините за тази заблуда не са съвсем ясни, въпреки че има много хипотези. Едно от тях е, че повечето хора просто са склонни да си пожелават желания – тоест уверени са, че задачата ще бъде изпълнена бързо и лесно, въпреки че всъщност това е дълъг и труден процес.

Относно хороскопите

Това когнитивно изкривяване е най-податливо на любителите на хороскопи, хиромантия, гадаене и дори прости психологически тестове, които имат много косвено отношение към психологията. Ефектът на Барнум, наричан още ефектът на Форер или ефектът на субективното потвърждение, е склонността на хората да оценяват високо точността на подобни описания на личността, които предполагат, че са създадени специално за тях, въпреки че всъщност тези характеристики са доста общи - и те могат успешно да се прилагат към много.

Грешката в мисленето е кръстена на известния американски шоумен от 19-ти век Финиъс Барнъм, който стана известен с различни психологически трикове и на когото се приписва фразата: „Имаме по нещо за всеки“(той умело манипулира обществеността, принуждавайки ги да вярват в подобни описания на живота му, въпреки че всички те са били обобщени).

Истински психологически експеримент, който показа ефекта от това изкривяване, е поставен от английския психолог Бертрам Форер през 1948 г. Той даде на своите ученици тест, резултатите от който трябваше да покажат анализ на техните личности. Но вместо истинските характеристики, хитрият Форер даде на всички един и същ неясен текст, взет от … хороскопа. Тогава психологът поиска да оцени теста по петобална скала: средната оценка беше висока - 4, 26 точки. Този експеримент в различни модификации по-късно е проведен от много други психолози, но резултатите се различават малко от тези, получени от Forer.

Ето откъс от смътната му характеристика: „Наистина се нуждаете от други хора, които да ви обичат и да ви се възхищават. Доста си самокритична. Имате много скрити възможности, които никога не сте използвали в своя полза. Въпреки че имате някои лични слабости, обикновено сте в състояние да ги изравните. Дисциплинирани и уверени на външен вид, всъщност сте склонни да се тревожите и да се чувствате несигурни. Понякога имате сериозни съмнения дали сте взели правилното решение или сте направили правилното нещо. Вие също се гордеете, че мислите независимо; не приемате нечии други твърдения на вяра без достатъчно доказателства. Изглежда всеки ли мисли така за себе си? Тайната на ефекта на Барнум е не само, че човекът смята, че описанието е написано специално за него, но и че подобни характеристики са предимно положителни.

Вяра в справедлив свят

Друг често срещан феномен: хората твърдо вярват, че техните нарушители със сигурност ще бъдат наказани - ако не от Бог, то от живота, ако не от живота, то от други хора или дори от самите тях. Че "земята е кръгла", а съдбата използва само бумеранг като инструмент за отмъщение. Особено склонни към тази грешка са вярващите, които, както знаете, са научени, че ако не в този живот, то в следващия живот или в отвъдното, „всеки ще бъде възнаграден според делата си”. Също така, проучванията показват, че авторитарните и консервативните хора са предразположени към такъв възглед за света, проявявайки склонност към поклонение на лидери, одобряване на съществуващите социални институции, дискриминация и желание да гледат отвисоко на бедните и в неравностойно положение. Те имат вътрешно убеждение, че всеки получава точно това, което заслужава в живота.

За първи път този феномен е формулиран от американския професор по социална психология Мервин Лернър, който от 1970 до 1994 г. провежда серия от експерименти върху вярата в справедливостта. И така, в един от тях Лернър помоли участниците да изразят мнението си за хората на снимките. Интервюираните, на които беше казано, че хората на снимката са спечелили големи суми пари в лотарията, надариха последните с повече положителни черти от тези, които не са били информирани за тази информация (в края на краищата „ако сте спечелили, вие го заслужавате“).

За делфините и котките

Когнитивното пристрастие, наречено пристрастие към оцелелите, често се използва дори от най-интелигентните хора, а понякога и от учени. Особено показателен е примерът с небезизвестните делфини, които "бутат" удавник към брега, за да го спасят. Тези истории може и да отговарят на реалността - но проблемът е, че за тях говорят точно онези, които са били "бутнати" от делфините в правилната посока. В края на краищата, ако помислите малко, става ясно, че тези, без съмнение, красиви животни могат да отблъснат плувеца от брега - просто не знаем истории за това: тези, които са бутнали в обратната посока, просто се удавиха и не могат кажи нещо.

Същият парадокс е известен на ветеринарите, които носят котки, паднали от високо. В същото време животните, паднали от шестия етаж или по-високо, са в много по-добро състояние от тези, паднали от по-ниска височина. Едно от обясненията звучи така: колкото по-висок е пода, толкова по-вероятно е котката да има време да се преобърне на лапите си, за разлика от животните, падащи от малка височина. Това мнение обаче едва ли отговаря на реалността - движенията на котка, летяща от голяма височина, ще бъдат твърде неконтролируеми. Най-вероятно в този случай се случва и грешката на оцелелия: колкото по-висок е етажът, толкова по-вероятно е котката да умре и просто няма да бъде откарана в болницата.

Черни чанти и борсови търговци

Но всеки вероятно знае за това явление: то се състои в изразяване на неразумна симпатия към някого само защото този някой е познат. В социалната психология този ефект се нарича още „принцип на познаване“. Има много експерименти, посветени на него. Една от най-интересните през 1968 г. е проведена от американския професор по психология Чарлз Гецингер в неговата аудитория на Орегонския щатски университет. За да направи това, той представи учениците на начинаещ ученик, облечен в голяма черна чанта (изпод нея се виждаха само краката). Гетцингер го постави на последното бюро в класа. Учителят искаше да разбере как ще реагират учениците на човека в черната чанта. Отначало учениците го гледаха с неприязън, но с течение на времето то прерасна в любопитство, а след това в дружелюбие. Други психолози проведоха същия експеримент: ако на учениците се показва черна чанта отново и отново, отношението им към нея се променя от по-лошо към по-добро.

„Принципът на познаване“се използва активно в рекламата и маркетинга: колкото по-често дадена марка се показва на потребителя, толкова повече доверие и съчувствие предизвиква тя. В същото време има и дразнене (особено ако рекламата се оказа твърде натрапчива), но както показват експериментите, повечето хора все още са склонни да оценяват такъв продукт като най-добрия в сравнение с нерекламиран продукт. Същото се наблюдава и в много други области. Например борсовите търговци най-често инвестират в компании в своята страна само защото ги познават, докато международните предприятия могат да предложат подобни или дори по-добри алтернативи, но това не променя нищо.

По-малко е повече

Тази мисловна грешка се нарича ефектът „по-малко е по-добре“. Същността му е проста: при липса на пряко сравнение на две неща се дава предпочитание на обект с по-малка стойност. За първи път изследвания по тази тема бяха извършени от професора от Висшето училище по бизнес към Чикагския университет, Кристофър С. През 1998 г. той представи група предмети с неща с различна стойност. Задачата е да изберете най-желания подарък за себе си, като артикулите са показани отделно и без възможност да ги сравнявате един с друг.

В резултат на това Си стигна до интересни заключения. Установено е, че хората възприемат скъп шал за 45 долара като по-щедър подарък, за разлика от евтино палто за 55 долара. Същото за всяка категория неща: седем унции сладолед в малка чаша, пълна до ръба, срещу осем унции в голяма. Комплект прибори за хранене от 24 цели предмета срещу 31 комплекта и няколко счупени предмета малък речник срещу голям в износена корица. В същото време, когато „подаръци“бяха представени по едно и също време, такъв феномен не възникна - хората избраха по-скъпото нещо.

Има няколко обяснения за това поведение. Едно от най-важните е т. нар. противоречиво мислене. Изследванията показват, че бронзовите медалисти се чувстват по-щастливи от сребърните, защото среброто се свързва с факта, че човек не е получил злато, а бронзът се свързва с факта, че е получил поне нещо.

Вяра в теориите на конспирацията

Любима тема на мнозина, но малко хора осъзнават, че корените й са и в грешките на мисленето – и то няколко. Вземете например проекцията (психологически защитен механизъм, когато вътрешността погрешно се възприема като външна). Човек просто прехвърля собствените си качества, които не осъзнава, върху други хора - политици, военни, бизнесмени, докато всичко е преувеличено десетки пъти: ако имаме злодей пред себе си, значи той е феноменално умен и хитър (параноичният делириум действа приблизително по същия начин).

Друг фактор е явлението ескапизъм (желанието на човек да избяга в измисления свят на илюзии и фантазии). Реалността за такива хора по някаква причина е твърде травмираща, за да я приемат такава, каквато е. Засилва вярата в теорията на конспирацията и факта, че за мнозина е изключително трудно да възприемат феномените на външния свят като случайни и независими от нищо, повечето са склонни да придават на такива събития по-висок смисъл („ако звездите светят, значи някой има нужда it ), изграждане на логическа верига. Това е по-лесно за нашия мозък, отколкото да „задържи“в себе си огромен брой различни факти: естествено е необичайно човек да възприема света на фрагменти, както се вижда от постиженията на гещалтпсихологията.

Много е трудно да се убеди такъв човек, че няма конспирация. В крайна сметка това ще доведе до вътрешен конфликт: идеи, мисли и ценности, които са противоположни по значение, ще се сблъскат. Адептът на теориите на конспирацията не само ще трябва да изостави обичайния си ход на мисли, но и да стане „обикновен“човек, който не е посветен в „тайно знание“– следователно ще загуби част от самочувствието си.