Ненужните знания са скучни. Тествай се

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-16 15:58

Издателството MIF публикува една от малкото местни книги, посветени на проблема с информационното претоварване - „Интелектуален удар. Как да останеш човек в света на роботите и да не загубиш себе си. Публикуваме откъс за това защо всички обичат да се придържат към интернет и как тази дейност се отразява на мозъка ни.

Психологът от Лондонския университет Глен Уилсън проведе експеримент през 2005 г. с офис служители. Условията приличаха на реална работа: обичайните дейности бяха непрекъснато прекъсвани от SMS, обаждания, писма и съобщения в социалните мрежи. В края на деня експертите измериха коефициента на интелигентност на участниците в проучването. Резултатът беше впечатляващ: такова разсейване понижава IQ с 10 точки!

Говорейки за този експеримент, за сравнение, те винаги цитират пушенето на марихуана, което притъпява човек наполовина: с 5 точки

Според проучването How Much Information, проведено от Калифорнийския университет през 2009 г., количеството информация, консумирана на седмица, е нараснало 5 (!) пъти от 1986 г. насам. От 250 хиляди думи на седмица до 1,25 милиона! И ако човек не монтира язовира сам, тогава рискът от задавяне и удавяне в този поток е повече от вероятен. Въпреки че повечето от нас имат илюзията, че управляваме информационните потоци. Например отказване от телевизията в полза на интернет.

Забелязали ли сте с каква гордост сега казват: „Не гледам телевизия, нямам телевизор вкъщи“? Стив Джобс каза: „Когато си млад, гледаш телевизия и си мислиш, че телевизионните оператори заговорничат да направят хората глупави. Но когато остарееш малко, разбираш: това не е така. Хората го искат сами. А това е много по-лошо. Конспирацията не е страшна. Можете да застреляте изродите! Организирайте революция! Но няма конспирация, телевизионните компании просто отговарят на търсенето. Това е истината."

Характеризирайки телевизията като огромна касичка с безсмислени предавания, посредствени телевизионни сериали и натрапчива реклама, напредналите потребители и социално активните хора са влезли в интернет, където четат и гледат „само това, което искат“. Но в действителност ние говорим само за промяна на аналоговата технология към цифрова.

В същото време телевизорът, сред всичките си съмнителни предимства, има едно определено предимство: потокът от информация е ограничен

Може да са 3 или 150 канала, но във всеки случай броят е количествено измерим (не говорим за Smart TV). И ако след като преминете през всички бутони на дистанционното управление, не намерите нищо подходящо, тогава изключете телевизора. Защото, колкото и да искате да лежите на дивана или да отложите важен въпрос, няма да гледате скучни, неразбираеми или откровено досадни програми.

Вижте също: Деградация на мозъка

В никакъв случай не водим кампания за телевизия, но ще бъдем обективни: потокът от информация там е ясно структуриран, програмата на програмата поставя всички точки над i-тата. Ако не очаквате интересни филми, можете спокойно да изключите телевизора: безполезно е да чакате изненади. И Интернет няма структура, няма програма, няма крайна точка. На потока от информация не се вижда край и винаги има усещането, че сега, след следващото щракване на мишката, ще се появи нещо много ценно или просто любопитно. В резултат на това се изразходва много повече време и в същото време човек постоянно е преследван от чувство на непълнота и неудовлетвореност. Именно това усещане ви пречи да изключите компютъра си: десет други моментално заменят едно видео в YouTube, като мигат ярки снимки на екрана.

Какво ни кара да кликваме върху следващото видео или да вървим безцелно от сайт на сайт? Любопитство? Вероятно. Но много по-често, според нас, е нежеланието да напуснете зоната на комфорт.

Безкрайното съдържание в Интернет ви позволява да се чувствате в безопасност: няма нужда да се напрягате, да полагате усилия, да решавате трудни проблеми, да поемате отговорност и да правите нещо

Освен това виртуалният свят изглежда е създаден специално, за да подкрепи нашата склонност към отлагане – постоянното отлагане на важни или неприятни задачи за по-късно. Благодарение на непрекъснатия поток от информация винаги имаме извинение за безделие: трябва да проверим пощата си отново, да разгледаме съобщения в социалните мрежи, да прочетем няколко новини, да гледаме клип, публикуван в емисията за приятели. Когато всички тези точки са завършени, идва друго писмо или съобщение. Кръгът не се затваря, безцелното лутане из мрежата не спира.

Между другото, именно безцелното сърфиране, така нареченото сърфиране, психолозите смятат за най-тежката форма на интернет зависимост. „Поръчките създават нови поръчки, рекламата ни кара да искаме да консумираме, действията на конкурентите изискват отговор. Съвременният човек прекарва по-голямата част от времето си в обработката на този поток и генерирането му за другите. Хората са свързани в такава верига на потребление и производство на информация и малко хора във веригата се замислят: откъде дойде това събитие? Кой каза, че отговорът на това е най-продуктивната инвестиция на нашето време? - пита основателят на Ecwid Руслан Фазлиев.

Има и друга причина за сърфиране в интернет. Сред петнадесетте невронни мрежи на мозъка, за които говорихме малко по-горе, има така наречената мрежа за удоволствие, един от активаторите на която е очакването за научаване на нови неща. В експеримент, проведен от Колин Камерър и неговите колеги в Калифорнийския технологичен институт, доброволци четат въпроси от викторина и оценяват интереса си да получат отговор.

Колкото повече искаха да знаят какво се случва, толкова по-активна ставаше тяхната мрежа за удоволствие

Очевидно е, че тази способност на човешкия мозък стимулира научни открития, изобретения, прогрес като цяло. Но нека бъдем честни: повечето от нас задоволяват нуждата от нови знания по много по-прозаичен начин. Трябва само да погледнете данните на Pew Research Center, за да се убедите в това.

По-специално в Русия 85% от хората са използвали интернет за общуване със семейството и приятелите си и само 13% за обучение.

Таблица 10.1. Използване на интернет в различни страни 153

Кое от следните сте правили онлайн през последните 12 месеца? (въпросът беше зададен на възрастни потребители на Интернет)

И въпреки че интернет предоставя уникални възможности за самообразование, кариера и бизнес, порно сайтовете заемат максимален трафик в световен мащаб (според американския сайт Online Schoots, 12% от сайтовете в света съдържат порно съдържание), а видеото Gangnam Style е събрало повече от два милиарда гледания за кратко време.

Ако обаче само почитателите на „ягоди” и странни танци станаха потенциални жертви на интелектуален инсулт, нямаше да пишем тази книга за вас – хора, които са целенасочени и фокусирани върху това да бъдат щастливи, здрави и успешни. За тези, които искрено вярват, че е възможно да се постигне успех в ера на прогрес само като се подчиняват на не винаги удобните правила, продиктувани от новата ера. В крайна сметка дигиталната технология, при всичките си очевидни недостатъци, не помага за подобряване на ефективността ни в днешния свят?

И тук отново се връщаме към заветната "ефективност". Тази дума, като мантра, се повтаря от всички фенове на денонощното използване на джаджи. Това е един от ключовите стереотипи: колкото повече информация е налична, толкова по-ефективни сме. Какво не е извинение за претоварването с информация и неговите ужасни последици? Междувременно, ако дефинирате ефективността като съотношението на вложените усилия и резултата, се оказва, че много хора са го загубили през последните десет години. Те започнаха да полагат повече усилия и време, но резултатът в най-добрия случай остава същият.

Защо се случва това? Тази илюзия се основава на невежеството, че ако не използвате информацията, която получавате, всъщност консумирате боклука.

Сама по себе си свръхактивната консумация не ни прави нито по-умни, нито по-ефективни, не променя живота ни към по-добро

Освен това значителна част от тази информация просто не е необходима: тя не може да бъде използвана, насочена към повишаване на прословутата ефективност. Но стойността на всяка информация се крие в нейното практическо използване. Но дори и да открием подходящо съдържание, често нямаме достатъчно време да го анализираме и памет, за да го запазим (в края на краищата вече знаем за характеристиките на краткосрочната и дългосрочната памет). Ние консумираме тази информация пасивно, което означава, че няма шанс да я запомним и приложим в бъдеще при днешния обем на потребление на информация от 1,25 милиона думи на седмица. Както каза писателят и психолог Рудолф Арнхайм: ние сме в плен на илюзията, че възприятието е равносилно на знание и разбиране.

Разбира се, признаването на този факт не е лесно: разочарованието е твърде голямо. Първо трябва да сте честни със себе си. Обобщавайки деня, оценете колко информация сте научили днес. Коя част от него смятате не просто за любопитна, не за абстрактно важна за цялото човечество, а за полезна лично за вас? Колко от тази информация в близко или далечно бъдеще трябва да работи за вашия успех? Вярваме, че искрените отговори ще поставят всичко на мястото си. […]

Освен това за каква ефективност можем да говорим, ако компаниите търпят милиарди долари загуби поради толкова любознателни служители? „Днешните информационни работници се разсейват средно на всеки три минути: от съобщения, писма, обаждания. В резултат на това около 25-50% от работното време се прекарва в припомняне: „Къде спрях?“Изследванията на Intel показват, че поради такива прекъсвания компанията губи милиарди долари всяка година. Съвременните технологии буквално ни правят глупави “, пише Е. Смарт.

Готовността да отговорите на писмо или обаждане във всяка секунда може да се обясни със страх от загуба, чувство много по-силно от възможността за печалба

Тази наша функция се използва активно от маркетолозите, убеждавайки да закупят продукт или услуга, за да не губят пари или да не пропускат шанс. Страхът от загуба, описан от Робърт Чалдини в книгата му „Психология на влиянието“, ни провокира да отговорим моментално на телефона, независимо кой е до нас в този момент. Ами ако игнорирайки обаждането, ще загубим нещо ценно?

Смешно е как технологията се опитва да ни помогне да се съсредоточим в тази ситуация. Forest (приложение за iOS, Android и Windows) предлага да засадите дърво в телефона си, преди да започнете работа. Човек самостоятелно избира продължителността на времето, което ще посвети на бизнеса, без да отваря никакви приложения на смартфон. Ако не издържи, дървото ще умре, ще се справи - успешно ще бъде засадено във виртуалната гора. Потребителите отбелязват, че стимулът да не се унищожава дървото е много ефективен. В ерата на виртуалните ценности да се тревожиш за нарисувано дърво е много по-разбираемо от поемането на отговорност за собствения си живот.

"Интелектуален удар. Как да останеш човек в света на роботите и да не се загубиш", фрагмент